【2015.Q2】DP最强音获奖团队风采展示

• 【卓越销售团队】武汉交易平台

  

  获奖原因

  这是一个正在走向强大的团队，交易额从Q1到Q2，增长了71.4%，实现破亿；市场份额DP/MT由4月的75%增长至6月份的94.3%。7月武汉势必翻盘，市场领袖地位势在必得，7月即将迎来新的篇章和里程碑。

  项目亮点

  武汉5月破亿，成为除了北上广深，全国第五个破亿的城市。5.27日在武汉召开的点评第一场峰会“饕餮盛宴”，成功邀请到湖北区域头部商户400多家，600多人到场参加（爆场）；这是对整个武汉团队历来客户关系以及团队执行的一次严肃检验，整个项目从启动到执行前后不过3周时间。现场签约率也到达了100多家商户。

  周黑鸭全国613店所有门店的独家上线合作，物料全覆盖。覆盖会员超过5000万。短期内迅速提升点评会员数，对树立点评的品牌价值和市场知名度意义深远。 签约工贸家电/周黑鸭/小胡鸭/老村长/必胜客/豪客来/青石玖宫等独家客户。武汉头部客户的覆盖率趋近于100%，我们用专业让商户信服，用服务心态让商户保持长期优良的合作关系。

  从城市经理到一线销售，逐步养成对市场的敏感度，多维度整合市场，内外部的各种资源维护现有市场并开拓新市场。从5月的517活动全国领涨，到端午节等活动大促的带动下，武汉团队充分抓住机会，利用市场及总部提供资源，打出漂亮成绩，同时回顾商户和会员。

  低调做人，高调做事，凝聚力强，标准化流程，细化主管/BD每日工作，通过启动会达成全员统一目标，增强了销售凝聚力。“敢为人先，追求卓越”即是湖北的SLOGAN也是我们大武汉团队的军魂。

  最强音制胜秘籍

  用户第一：

  数据的背后核心是用户。武昌地区学生用户较多。我们抓住公司活动，集中优势资源开发出光多个独家合作，对拉动新用户意义深远。与此同时，我们与3所学校达成校园卡充值活动，提升点评在学生群体的覆盖率。这是市场的召唤，会员的需求，帮助我们商户挖掘蓝海潜在会员，实现多方面共赢。 面对各种来电投诉和咨询，本着立即马上沟通处理的出发点，在商户服务，会员培训等方面，为培养整个市场的习惯奠定基础，同时为2015我们点评的服务元年，从一线销售到管理人员到职能部门，实时在华中/武汉的投诉沟通群从上至下CASE BY CASE处理好。

  执行力：

  Q2季度连续每月超额完成公司指标，狼性和激情充分调动，且淋漓尽致体现团队意识。更是在5月破亿，大武汉说到做到，绝不食言。

  团队协作：

  Q1季度武汉就已经开始熟悉并熟练将地推，POP覆盖作为日常BD工作习惯之一，未能及时同步上传相片到后台数据让我们的排名很难看，Q2季度开始，重新刮起武汉全城POP覆盖的高潮，为了让我们的效率更高，全体BD小伙伴们BDM全员出动，街道商区团队责任制 ，不管是否是自己战区或者自己小组的商户，凡合作商户，所到之处，扫街模式进行全覆盖，在短短的两个周时间里，迅速赶超上全国平均水平；且此项目让整个团队的凝聚力更强，很多小伙伴们在微信群里感叹：虽然劳累奔波了一整个周末，但是看着大街小巷铺满了我们LOGO的物料，这种成就感无可取代。

  项目成员（排名不分先后）

  朱殿国，佘诚成，彭群，罗雯雯，潘岳，项安娜，孟清卿，朱果，唐玉红，雍佳丽，喻杉慧，汤子慧，吕宙，运营团队，全体武汉交易平台主管及销售和武汉电影团队；

• 【卓越销售团队】深圳交易平台

  

  获奖原因

  深圳一条路、一条心、一根筋

  项目亮点

  深圳的目标：要在2015年实现上北深广；市场份额全面反超竞对，只做第一！

  （1）交易额：3月到6月，净增长50%；闪惠交易额华南第一

  （2）市场份额：4月到6月，净增长近20%；闪惠头腰部覆盖华南第一

  （3）闪惠GMV： 6月对比4月净增长327%；闪惠GMV占比华南第一

  （4） 闪惠GMV占比：4月至6月净增长10.81%；

  坦诚：做事，做人，因为坦诚我们能认清现状、能直至问题、能用高效解决工作中问题，坦诚沟通、相互成就，是深圳点评人坚守的行为准则；

  以身作则：管理团队凡事能够冲在第一线，陪访至少在20次/月；月月无休的地推，主管都在一线，将有必死之心，士无贪生之念，与销售同在，上下同欲、一条心；

  搭建舞台：项目管理，责任到人，不找理由只找方法、不推卸、承担责任；迅速反应高效执行。

  最强音制胜秘籍

  用户第一：

  管理团队深入市场、陪访常态化，充分探寻商户需求，结合员工现状，优化内部的育人方案，让销售人员、管理人员从思维，到行动能为我们合作的商户提供更专业的服务，达到客户公司都满意。

  执行力：

  Q2季度连续每月超额完成公司指标，狼性和激情充分调动，且淋漓尽致体现团队意识。更是在5月破亿，大武汉说到做到，绝不食言。

  团队协作：

  地推作为深圳的常态化日常项目，5、6月份，更是连续2个月全月无休。其中涌现出了一个又一个的销售同学，主动报名担任地推小组长，地推自己区域内他人客户，相互帮助，为大深圳我们作用力是相互的，今天我帮了他，明天就会他帮我，只有深圳深圳兄弟姐们才更好

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员：张涛、罗兴、张彦军、廖玲玲、孙永恒、陈冠飞、艾汨泉、刘邦会、曾威、许杏仁、钟梓能、赖晓峰、朱颖、阳京、韩泽清、阮晓东、倪填丰、郑颜、汪雷、曾浩

  特别鸣谢：马碧莲、吴頔、刘运锋、冯日基、赵泽熙、胡建文、黄文吉、李艳平、麻卫斌，运营团队、HRBP团队、行政团队、南山战区、福田战区、罗湖战区、宝安战区、龙华战区、龙岗战区、非餐饮团队

• 【卓越销售团队】婚宴商户拓展团队

  

  获奖原因

  作为Q2才新成立的团队，超过80%都是新点评人，通过快速招聘、培训和熟悉市场，在同期人均有效拜访数、人均拜访客户数、人均拜访新客户数、人均协访、新客户转化率均为事业部2015年上半年度最高。

  项目亮点

  以结果为导向

  （1）在业务覆盖地区上，短短3个月，超过到喜啦10个城市，建立了行业影响力

  （2）在合作商户数上，为到喜啦4倍，用户体验大幅提升

  （3）在用户预约量上，3个月内预约量从到喜啦的1/3到目前的基本持平，在商户中获得良好口碑，为商业化打下基础

  目标明确，执行力强

  （1）通过酒店等级和餐厅业务范围等指标，筛选出全国超过10000家的目标名单，根据名单进行签约；

  （2）通过交易事业部同事、熟人介绍等方式，快速获得商户的联系方式并及时跟进，新客户转化率高达23.1%。

  重视过程管理

  （1）全国人均有效拜访数量，拜访客户数，新客户拜访数均为事业部最高；

  （2）真正做到跨城不分家，跨城市案例分享，跨城市演练，让本地做得好的员工可以与本区其他城市随时保持沟通；

  （3）从销售到主管每天都要发送业务进度表，确保针对销售以及团队每天的拜访情况、销售结果都能够有很好地节奏把控

  最强音制胜秘籍

  全国销售主管和分城市销售主管，1人VS多城市，每周都会拜访1-2个城市，了解当地签约的进展和困难，把控签约节奏。

  部分城市商户对互联网接受度较低，销售兼职客服，对商户进行细致的引导和培训，并及时帮助客户解决后台突发的状况。

  团队80%以上均为点评新人，通过建立微信群等沟通方式，运营和销售，销售和销售之间及时沟通和答疑，经历了3月刚学会用crm，5月又要重新习惯阿波罗新系统，仍然能够稳健的把控业绩节奏， 将签约领先城市的经验包装推广到其他城市，使团队间共同进步。

  各区主管定期会组织 Teambuilding，让自己所负责区域的所有小伙伴能够聚在一起，相互交流经验。3个月以来离职率仅为2%。

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员：李敏华 李连才 张帆 金磊 杨闻毅 黄继红 张衍勇 臧传鑫 王鹏 黄琛 孙闪闪 徐栋 尤薇 林潇潇 姜蓓萱 吕常春 张忠 吕思懿 陈颖 王青 李艺耘

  特别鸣谢：杨锋 黄险峰 张弓 史爱军 毛启文 袁腾凯 王申俊 周飞 程悦悦 雷筱倩 殷俊

• 【重大业务突破】到家项目

  

  获奖原因

  真正的0到1，极致的Tiger项目，18天内把“点评到家”从概念变成现实。在短时间成为业界类目最全、覆盖城市最广，同品类下选择最多，价格优势最强的上门到家服务平台，关键数据每周正以30%+的速度飞速增长。

  项目亮点

  成为业界唯一可以承载三方服务商和实体商户的到家平台；

  18天上线，1个月内覆盖10个类目，11个城市，和20家服务提供商，成为现在业界最大最全的到家平台；

  团队一开始只有2个产品和10个技术，大家要在2周内接入多家合作方并搭建稳健和可延伸的技术平台，还要扮演BD和运营等角色。 绝对的高难度项目，而团队却排除万难，持续工作18天，在计划周期内成功上线；

  最强音制胜秘籍

  团队协作&激情：

  项目由跨BU的技术团队组成，大家不分你我，在5个工位坐10个人的环境中，不分昼夜，一心一意的把项目做到极致。

  执行力：

  团队了解了市场上的激励竞争环境，全力以赴的在18天内成功的完成了多类目多城市的上线目标，并在数周内搭建了可拓展的开放平台，把对接商户的工作量从2周降到5小时。

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员：曹世雄，黄郁慈，侯登辉，陈新利，张文东，吴俊杰，郭玉璞，赵佰智，李东华，王孜研，李捷，钟贤明，詹伟伟，沈鹏飞，周博，崔晓燕，丁修己，赵鹏，谭军，丁峰，甘旭婧，鞠红，吕迪，许萌，李晓晨，张考博，杨溢 ，何婧，张云，童晨

  特别鸣谢：娄晓博，贾云，徐晓，沈丹

• 【重大业务突破】广告阿波罗项目

  

  项目亮点

  搭建广告平台销售系统，拓展销售业务模式，支持多BU录入广告产品，解除对第三方系统的依赖。销售续约效率提升21%，为6月当月大推广财务收入破亿提供坚实的保障

  获奖原因

  长期价值

  （1）解除了Salesforce的依赖，跨BU共享客户和协议，搭建广告平台销售系统

  （2）与公司公共技术平台对齐，大大提升了开发效率，规避运营风险

  （3）加速了销售系统迭代的节奏，更快更好的顺应和支持公司业务高速发展

  （4）拓展业务模式，支持电话销售，商户自助，电子订单，多渠道精耕细作各个类目

  （5）着重调整了阿波罗对多BU的支持，奠定了阿波罗跨BU的基础，为8月份的大推广、丽人、结婚、垂直各个BU的拆分做好准备

  （6）开发了一系列与各个系统配套的运营工具，给SFES、产品团队、技术团队使用，为迁移和日常工作保驾护航

  （7）发布了“潜在客户”新功能，是公司层面第一个把商户合作意向接入了阿波罗系统，让销售团队与商户零距离

  （8）运营架构拥抱变化，根据大推广架构迅速调整，并增加对多BU的支持，包括推广、丽人、结婚、垂直等

  项目核心效果

  （1）经过2个月的开发，1个月灰度试点，在6月全国上线，实现平稳切换（体现节奏与执行力）

  （2）核心数据：

  - 新建：新建方案消耗时间比原来减50%

  - 续约：续约操作消耗时间比原来减少20%

  - 阿波罗上线第一个周销售在线提问数量环比增长83%，6月相关在线提问数量环比增长50%，平均处理时长还减少了6%

  - 续约合同审核时长效率提升21%

  - 6月最后一个工作日合同审批数量环比Q1增加80%以上，创历史新高，成功支持推广结婚BU完成新系统切换后的第一个业绩冲刺

  团队协作

  （1）技术团队分工明确，售前售后业绩三套系统并行开发

  （2）多元培训资料PPT+视频，培训方式强执行：城市主管负责制，市场部考试确保培训效果，推广运营随时总结线上的问题更新FAQ

  （3）为配合阿波罗上线，推广自身业务系统 - Midas系统(包含点金、资源管理系统、账号、投放等)有规划的做了老系统的更新换代，支持单点登录、广告产品的正常展示、广告收款正常结算，确保阿波罗切换期间平稳过渡

  最强音制胜秘籍

  用户第一、激情

  团队成员克服了伤病、家人病危等困难，连续1个月每天超过12小时的工作强度，按时高质量完成开发任务，确保准时上线。

  为确保销售业绩数据准确，全国上线前一周，产品经理在3天内协调研发团队内外部资源，开发并验证了13个核心销售业绩指标。团队连续14天工作，确保准时上线。

  推广运营全天候支持，包括下班时间和周末，随时解决销售疑问，月末最后一天坚持到半夜最后一刻

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员： 赵晓蕾 陈蔚 沈辰璞 周怡孜 张婓 杨雯君 李超 柳君 何正 钟源 景三东 林成峰 张悦 洪璐 李平 刘翀 耿严 刘成承 何培昊 李小灯

  特别鸣谢：吴经 马杰星 丁志君 宋顺 张涛 苗发平 蔡金龙 张能凤 王小东 曲庆祝 赵文涛 程悦悦 孙艳喆 顾颖 胡龙君 侯裕涛

• 【重大业务突破】闪你妹项目

  

  项目亮点

  Q2（4月中旬-6月，两个半月）通过启动“闪你妹”项目全国一线销售闪惠商户签约上线数是此前半年签约上线数的375%，快速完成闪惠产品的商户铺货和覆盖，完成这一阶段性目标后，“闪你妹”项目现在和未来背负着商户培训和用户教育的使命，只有“产品覆盖、商户培训、用户教育”这三方面都做好了才能实现弯道超车。

  数据展示：

  （1）0-20点提交的闪惠当日完成审核，当日完成率达到75%，与团购持平

  （2）Q2月平均审核量增长5倍

  （3）人均产能翻倍－单均审核时长从8min/单降低至2min/单

  （4）新增HC为0

  系统及规则优化：

  （1）业务快速迭代，结合审核端发现的问题，配合业务侧快速梳理品控规则，更新两版SOP。

  （2）推动运营后台优化数据统计和分单功能，降低无谓损耗，提高人效。

  在阿波罗系统切换中，梳理审核界面需求和审核优化需求，提升系统效能。

  获奖原因

  4月份开始公司强推战略产品闪惠，销售运营部启动“闪你妹”项目，4月中旬-6月（两个半月）全国一线销售闪惠商户签约上线数是此前半年签约上线数的375%，使得公司在闪惠商户覆盖率实现了短时间内远超竞争对手，为公司通过闪惠产品实现GMV与市场份额弯道超车打下了良好的基础。

  在此过程中面对全国一线销售提交的井喷式单量和业务的快速迭代，运营编审部也始终坚守审核效率及正确率第一的原则，秉承服务就是最好的营销的服务理念，快速调配资源、调整审核规则、推动系统优化，齐心协力，加班加点，顺利完成”闪你妹“、”周扒皮“等每个周末的城市突击战的各项任务，确保销售提交的每一单闪惠如期上线。

  最强音制胜秘籍

  团队协作与执行力：

  闪惠产品从去年上线起就定义为公司弯道超车的战略及产品，但是初期的铺货速度较慢，直到今年四月份销售运营部启动“闪你妹”项目后开始大力推进。

  4月11日一天时间全国销售团队与产品技术团队以及客服团队的通力配合，在与竞争对手PK签约覆盖过程中，当天新签4万多闪惠商户并上线，整个4月份新签上线近12万个商户。

  四月份的“闪你妹”第一波战役，充分检阅了我们各部门的执行力，以及一线销售和总部各职能部门的配合作战能力。

  服务心态，用户第一：

  在4月中旬突如其来的“闪你妹”周末大作战中，真正考验了团队配合作战的速度与激情。运营编审团队周六晚九点接到项目通知：将由系统自动生成方案、系统自动上线、审核节点不需参与。在对业务充分的敏感度下，运营编审团队做了准确预判和预案，迅速召集总部运营和全国15城运营，很多同学从电影院、郊区回到办公室，4月12日（周日）当天加班12小时，顺利承接系统未能顺利转化及销售谈判新增的方案，处理方案数破万，创造了历史记录，占当日上线方案数近50%。

  整个Q2，交易平台多次pk闪惠，需要在周末或者非工作时间完成审核，运营团队与销售大后台的同事积极对接，并多次主动沟通，提前排班，确保各pk项目的顺利开展。

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员： 王彬 张利 方芳 张璐 吴伟安 金玮 李薇 李丹 丁莹莹 陈燕 李文燕 陈超 陈天泽 西鹏飞 李明雨 高甜甜 刘荃 王秋晓

  特别鸣谢：闪惠产品研发团队 黄金带领的阿波罗团队 杨海虹带领的客服团队 章文杰 总部团购审核团队 15城运营团队 郭闻铭团队的数据分析与支持 全国一线销售

• 【重大业务突破奖】517吃货节

  

  项目亮点

  （1）打造点评史上第一个“吃货节”，对点评具有里程碑意义。

  （2）大盘3天交易额创历史新高；大促期间竞对指数DP/MT提升14PT，峰值达70.4%，创历史新高！新购买用户数同比增长118%

  （3）大促对于拉新和提升交易额都是很有效的手段，同时也是一个对点评商户和用户非常有影响力的事件。我们的目标是让“517吃货节”成为O2O的“双11”。

  获奖原因

  大促3天平台交易额创历史新高！美食购买用户数增长89%！新购买用户数增长118%，拉新成本创历史新低！同时，活动对DAU拉动显著，活动期间同比增长10%。

  在此过程中面对全国一线销售提交的井喷式单量和业务的快速迭代，运营编审部也始终坚守审核效率及正确率第一的原则，秉承服务就是最好的营销的服务理念，快速调配资源、调整审核规则、推动系统优化，齐心协力，加班加点，顺利完成”闪你妹“、”周扒皮“等每个周末的城市突击战的各项任务，确保销售提交的每一单闪惠如期上线。

  最强音制胜秘籍

  517活动期间，为了保证用户在点评享受到最优惠的价格，由于技术问题不能实现系统跟价，美食team的姑娘们展开了激烈的“肉搏战”——人肉跟进竞对价格。用我们最经典的一句广告语形容——“立减到手软”，姑娘们辛苦了！

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员： 周双羡 汤芸瑛 梁君慧 叶娟 王昊 李满金 林俊杰 程兵 熊元威 郑璐 徐露伊 陈燕 廖璐璐 高尚 何暄 周天文 喻均 叶映丹 齐伟

  特别鸣谢：李剑 钟红军 黄驰 沈丹 贾云 徐晓 黄晓军 向光 童晨 张云 夏红卫 谢启明 刘锐强 王彬 张宇辉 冯园衡 吴丹丹 林欢 汪洋 佘达轩 李珊 马尧 刘华 王一峰 张光虹 王妍 马明兴 黄芳 王观海 张灿 杨晨 谢文博 钱艳洁 徐新辉 王彩艳 金慧 罗薇 沈立超 谭粤 唐瑛 余宇 孟红艳 金荆山 张星 郑思洁 谢平川 彭洋 孙志慧 张莹心 谭亚东 熊元威 李亚鸥 王利龙 李华慰 范佳星 蔡金龙 苗发平 彭海平 许奎 刘宇 陈一村 刘志权 刘华 郑宁川 张煌 林晨 何治 沈鉴嵩 魏润琪 朱光华 丁媛 彭博 陈珏 汪蕊 齐伟 陈孝峰 喻杨 陈一方 龚彬 邹勇

• 【重大技术突破】APP可用性优化

  

  项目亮点

  （1）app端到端接口成功率从95%提升到98.5%。

  （2）偏远地区的访问成功率由原先40%或者不可用稳定到90%以上。

  获奖原因

  优化点评app通信通道，域名收归，多ip嗅探，建立多路复用长连接。

  接入wns，搭建wns机房到点评机房专线网络。

  多纬度实时监控APP端到端成功率。

  完成自有和wns双通道可运维互切换。

  最强音制胜秘籍

  团队协作：

  整个项目牵扯到平台架构，运维，android&ios移动研发，业务团队，mapi和外部腾讯云多个团队。紧密沟通合作，建立多个沟通组，节假日无休随时反馈和处理问题。

  用户第一：

  从监控观察到app接口可用性不高，偏远地区基本不可用问题后。整个项目耗时半年，实现了多种技术组合方案，保证每个app版本都有新特性进入，优化可用性。线下运维团队多次调用资源联系运营商挑战cache和劫持。

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员： 屠毅敏 陈源 李洁 程群心 潘文杰 宋旭东 周辉 蒋国宝 尤勇 彭海平 龚昱阳 朱浩 许奎 肖云龙 张向博 胡湘涛

  特别鸣谢：特别感谢参与这个项目的平台运维，平台架构，霍一杰，杨忠伟，陈巍，帮助定位问题的外区销售同学的帮助

• 【效率优化突破】招聘团队

  

  项目亮点

  （1）人才是公司最宝贵的财富和制胜的法宝，招聘团队就是掘金高手，通过不断提高自身能力，用最优化的成本和流程，最高的效率，为公司业务发展储备最合适的人才。

  （2）偏在招聘recruiter hc没有增长的情况下，Q2招聘人数同比Q1增加61%；交易平台满编率100%，超额完成指标；非销售上半年完成的招聘量为去年全年招聘量1.5倍

  渠道和成本优化：非销售端猎头招聘费用同比减少20%，春季校招节省预算费用超过30%，交易平台人均招聘量同比Q1增加63.8%。

  提高招聘团队能力，培养多面手，灵活配置有限的人力资源，对短期猛增的需求成立项目组（推广结婚招聘冲刺，诺曼底项目）；

  不断优化流程、机制，提升效率 （内部调任／回流制度，实习生管理制度，面试者培训手册）；

  移动端、社交化招聘的创新打法（微信推荐系统上线，极客比赛移动端上线）

  获奖原因

  在看似平淡的招聘工作中，持续渠道和流程优化，不断提高基础能力和效率；高效快速地回应业务需求，为业务提供最合适的人才，助力公司的高速成长。

  最强音制胜秘籍

  用户第一：

  以客户为导向，从需求梳理开始就投入一线了解业务情况。确保重点项目，重点岗位的招聘要求。持续对流程进行优化（需求分析，面试，系统），并且坚持灵活的supporting model（BU化＋项目负责人），最终提升招聘效率和用户体验。

  拥抱变化＋执行力：

  团队在业务以及HR组织架构变化，HC需求多次激增的情况下，面对业务阶段性的需求，打破分工，团队协作，使命必达。多次组成临时项目组，用最少的人力和费用，用强大执行力保障完成率。

  （1）推广结婚冲刺：计划招聘200人，仅用1个月时间，实际offer246人，入职203人。

  （2）诺曼底： 历时仅48天，获取简历9362份，完成面试2312人，共计发放offer949人，实际满编率98%（目标满编率95%）。

  （3）春季校招：计划新增补招49人，小步快跑的方式，轻量级完成offer56人。

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员： 潘高 范菁菁 于东博 孙乐 毛晋 余黎莉 许丹 朱屹辉 皋盈盈 许菲菲 朱奇 李莉 杨敏 张楠 卢萍 原思敏 王文涛 赵煦 祝嘉宾 周炯

  特别鸣谢：HRIS团队 Payroll团队 交易平台 BUOps团队

• 【DP特别奖-成本降低】铁公鸡项目组

  

  项目亮点

  （1）1个月项目开发，13天过渡切换（付款按照不同数量级逐步切换，降低项目风险），每月为公司降低支付成本近93%。在不考虑支付数量增长的情况下，每年预计为公司节约支付成本近4千万。（随着公司业务量的上涨，节约的成本将更大）

  （2）积累了对接经验，为后续公司接入更多银行渠道，实现支付自主性和扩展性打好基础。

  （3）付款全闭环、对账自动化、银行状态实时反馈、安全验证机制，提高财务系统的规范性、安全性、准确性、及时性，降低隐形成本。

  难点：

  （1）大量的数据工作：60W+个银行账号清洗及验证工作，这曾经是2013年未实现0手续费的项目的重要原因；

  （2）项目高风险：本项目影响的全部是支付款项的业务，一旦出错，会带来直接的经济损失，并且金额巨大；

  （3）民生银行目前遇到的数据量最大的客户系统对接：由于点评目前每天的付款量在4W左右，及时性要求高，我们已成为民生银行目前遇到的数据量最大的客户系统对接项目，人员经验和系统负荷上都面临挑战；

  （4）与银行系统合作：银行系统的沟通方式、工作节奏与点评有较大差异，且很难匹配我们对项目进度的要求，因此，在与银行的沟通和推动上花了很多心思和策略，使原本至少需要3个月时间的项目在1个月内完成，提前实现0手续费支付。

  创新点：

  （1）银行账号1分钱验证：提前保证商户的银行账户准确性，提升商户收款体验。

  （2）多个转款渠道自动切换，保证最优付款渠道。

  （3）银行对账自动化，提升财务月结效率。

  获奖原因

  通过民生银行渠道的系统接入（银企直联），成功为公司每年节约93%以上的商户支付成本，并实现了财务付款业务的全闭环，提升财务支付效率、商户体验。

  （1）清洗60W+银行账号达到民生付款标准，账号验证对于账号准确性的保证，银企直联系统、对账系统搭建支撑财务付款平稳从招行付款切换到民生付款。（以上几点不完成，则无法实现民生付款）

  （2）建立了点评的银行体系，积累了对接经验，为后续公司接入更多银行渠道，实现支付自主性和扩展性打好基础。

  （3）和银行的无缝对接，财务系统的规范性、安全性、准确性、及时性达到更高的标准。（付款全闭环、对账自动化、银行状态实时反馈、安全验证机制）

  最强音制胜秘籍

  激情：

  虽然我们加了很多的班，那都不算什么，真正体现我们激情的地方是我们对自己提出了“更高、更高、更强”的要求，并且勇于面对这些挑战

  （1）账号快速验证和切换方案是本项目的关键，铁公鸡为了能少一天一毛不拨，我们唯有要求自己想办法做到更快、更有效。（提前一天，为公司多节省10W+。民生接口一天只能验证2000个银行账号）

  （2）对接银行系统，团队没有经验，并且风险性较大（不同于会员端的收款系统，一旦出错，公司直接损失钱，且金额较大），数据量大；面对风险，大家团结一心、迎难而上，积极与外部团队沟通，取得支持与协作，最终确保了系统的合理性。

  团队协作：

  这次我们面临的与公司内多个团队、与公司外团队的合作，我们的理解是：不管对方怎样，只要我们严谨、认真、需求明确，就能得到对方良好的支持与配合！

  （1）公司内部项目涉及到与CRM主数据团队、财务部、销售支持、客服等部门合作，每周保持项目进展沟通（邮件、会议），通过明确分工、明确需求和时间点这一系列看似简单的动作，取得相关部门的理解与支持，大大提升了合作效率；保证了项目的成功上线和切换，对销售和商户带来最小的影响。

  （2）和民生银行的合作，存在公司文化和工作节奏的差异，为了确项目按计划完成，动员公司内部的关键资源和对方进行紧密的互动，同时项目中具体的事项也保证和对方具体负责人保持非常紧密沟通（会议、电话、邮件），保证项目实现。

  项目成员（排名不分先后）

  核心成员：曾玮 吴洁琼 朱遐 沈佩琪 姜海建 杨永立 牛咏梅 舒文雅 陆夏 陈佳楠 戎昱 柴海琴 宋顺

  特别鸣谢：吴晓勇 王秀莉 袁媛 张璐

• 【DP大时刻】

  推广&结婚亲子家装事业部 6月月度财务收入突破1亿！